Politica sulla privacy

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1. Introduzione

Metaside Gallery si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali forniti dagli utenti attraverso il nostro sito web.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Metaside Gallery. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Informativa, è possibile contattarci all'indirizzo email: info@metaside.art

3. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
• Dati di fatturazione: indirizzo di fatturazione e spedizione, informazioni di pagamento.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo utilizzato, dati di navigazione sul nostro sito.

4. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, spedizione dei prodotti, elaborazione dei pagamenti.
• Assistenza clienti: rispondere a richieste di informazioni, supporto e reclami.
• Marketing: invio di comunicazioni promozionali, previo consenso esplicito dell'utente.
• Analisi: miglioramento dei nostri servizi e del sito web attraverso l'analisi dei dati di navigazione.

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione di un contratto: per le attività necessarie alla fornitura dei nostri servizi.
• Consenso dell'utente: per attività di marketing e invio di comunicazioni promozionali.
• Obblighi legali: per adempiere a obblighi previsti dalla legge o da regolamenti.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti e per adempiere agli obblighi legali. In particolare:

• Dati di contatto e fatturazione: conservati per 5 anni, in conformità alle normative fiscali e contabili.
• Dati di marketing: conservati fino a revoca del consenso da parte dell'utente.

7. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: aziende terze che forniscono servizi per nostro conto (es. spedizioni, pagamenti).
• Autorità competenti: in caso di obblighi legali o richieste da parte delle autorità.

Garantiamo che tali terze parti trattino i dati in conformità alla presente Informativa e alle normative vigenti.

8. Diritti dell'Utente

L'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali.
• Richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati inesatti o incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio").
• Opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing.
• Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Richiedere la portabilità dei dati a un altro titolare del trattamento.

Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci all'indirizzo email: info@metaside.art

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.

10. Modifiche alla Presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e, ove necessario, comunicate via email.

La presente Informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.